IT服务-远程电脑故障排除

随着互联网和网络技术的快速发展，越来越多的人意识到，电脑远程维修成为一种高效、快捷且有效的方式来排除各种故障。

用户需求：

遇到电脑上的各种使用问题或故障，但不影响电脑上网和操作情况下，请求技术客服人员远程指导解决。

解决方案：

排队等到后，收到技术客服人员的参会链接，点击加入支持会议，客服人员可看到电脑操作界面，双方聊天沟通或语音沟通，技术客服人员可直接电脑操作。
全程自动记录。
方案特色：

在企业私有会议系统上
提供API接口可和企业售后服务系统整合
客户端操作简单
自动会议记录